Accueil et équipements handicapés
Accueil
Assistance Voyageurs Handicapés
Téléphone : 01 40 18 88 74
Complément d'accès : Face à la voie 4, sur le quai transversal, à côté du salon Grands Voyageurs tel:0890 640 650 courriel accesplus@sncf.fr fax:accés plus 0825 825 957
- du lundi au dimanche de 06:00 à 23:45
- jours fériés de 06:00 à 23:45
Alsace
Complément d'accès : Point Informations face aux voies 8/9
- du lundi au dimanche de 06:15 à 23:50
- jours fériés de 06:15 à 23:50
Bureau d'Accueil
Téléphone : 01 40 18 88 72
Complément d'accès : Situé face à la voie 26 - Accessible aux personnes handicapées.
- du lundi au dimanche de 05:00 à 01:00
- jours fériés de 05:00 à 01:00
Espace Transilien
Complément d'accès : Quai transversal - entre les voies 15 et 18
- du lundi au dimanche de 06:00 à 00:30
- jours fériés de 06:00 à 00:30
Accueil Jeune Voyageur
JUNIOR & Cie
Téléphone : 01 44 97 54 09
Complément d'accès : Dites "services pratiques" après avoir composé le 3635 puis dites "JVS" pour obtenir des informations sur le service accompagnement des voyageurs JVS (Jeune Voyageur Service). Lieu de rendez-vous en gare de l'Est : Point d'information Alsace
Attente des trains
Salon Grand Voyageur
Téléphone : 01 40 18 60 62
Complément d'accès : Quai Tranversal côté Alsace hors jours fériés
- du lundi au vendredi de 06:00 à 20:00
Salle d'attente
Complément d'accès : Quai Tranversal côté Alsace
- du lundi au dimanche de 05:00 à 22:00
- jours fériés de 05:00 à 22:00
- du lundi au dimanche de 06:15 à 23:30
- jours fériés de 06:15 à 23:30
Rendez-vous
Point accueil groupes
Complément d'accès : Point Rencontre situé dans le hall St Martin - A proximité de la pharmacie.
